Клиенты Volvo остаются верны марке при выборе нового транспортного средства. – новости компании Volvo Inchcape
Лучший
дилер Volvo
VOLVO INCHCAPE ЦЕНТР
2-я Магистральная, д. 18, стр. 22
VOLVO INCHCAPE ЮГ
Варшавское шоссе, 122а
30.10.2013

Клиенты Volvo остаются верны марке при выборе нового транспортного средства.

КЛИЕНТЫ VOLVO ДЕМОНСТРИРУЮТ ВЫСОЧАЙШИЙ УРОВЕНЬ ЛОЯЛЬНОСТИ К ШВЕДСКОЙ МАРКЕ

Volvo Car Russia представляет итоги исследования лояльности клиентов шведской марки в России. В целом по бренду, почти каждый четвертый покупатель (24%) нового автомобиля Volvo перед этим уже являлся владельцем одной из моделей шведского автопроизводителя. А каждый пятый клиент (21%) приобретает новый автомобиль в дополнение к уже имеющемуся в семье Volvo. Наиболее яркие показатели демонстрирует новинка 2013 года – Volvo V40 Cross Country – почти 40% покупателей модели до этого уже владели автомобилем Volvo.

«В рамках данного исследования были обработаны 35 тысяч анкет членов нашей официальной программы лояльности Privilege Club по критериям предыдущего автомобиля и второго автомобиля в семье, - комментирует Татьяна Александрова, менеджер по работе с клиентами Volvo Car Russia. – Самые впечатляющие показатели демонстрирует V40 Cross Country: у 38% покупателей этой модели предыдущим автомобилем был Volvo, а 44% покупателей - это те, кто приобрел V40 Cross Country в качестве второго автомобиля Volvo в семью».

Высокий уровень лояльности демонстрируют и покупатели других моделей Volvo. К примеру, 36% покупателей выбирают представительский седан S80 в качестве замены предыдущему автомобилю Volvo (26% - второй автомобиль Volvo в семье). Показатели лояльности по внедорожнику XC90 составляют 28% и 19% соответственно.

Хороший уровень лояльности показывают клиенты, приобретающие спорт-седан Volvo S 60 – оба  показателя составляют 25%, а кроссовер XC70 на смену другому автомобилю Volvo берут 23% покупателей, 19% приобретают его как второй автомобиль Volvo в семью.

Замыкает рейтинг лояльности внедорожник Volvo XC60. 19% покупателей этой модели уже владели автомобилем Volvo, 21% приобретают его в качестве второй машины.

 15-(2).jpg


Рекомендовать данную страницу.

Обращаем Ваше внимание на то, что все объявления о товарах и услугах, размещенных на настоящем интернет-сайте, носят исключительно информационный характер и ни при каких условиях не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Данные об автомобилях, касающиеся внешнего вида, характеристики, габаритов, массы, расхода топлива, эксплуатационных затрат и т.д. следует рассматривать как приблизительные. Характеристики автомобилей на данном сайте приведены на основе самой последней информации, которой располагает отдел маркетинга группы компаний Inchcape, и могут периодически изменяться. Воспроизводимые цвета и лакокрасочные покрытия также могут отличаться от фактических цветов и лакокрасочного покрытия автомобилей. Цены действительны на момент публикации, если не указано иное, и могут меняться без предварительного уведомления. Для получения точной информации о наличии моделей с требуемой комплектацией, техническими характеристиками и цветовыми сочетаниями, а также точной стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам соответствующего автосалона. Мы также сохраняем за собой право в любое время отменить любое предложение или акцию из числа указанных на данном сайте без предварительного уведомления.

Заявка на кредит

Я согласен с обработкой моих персональных данных, с политикой обработки персональных данных ознакомлен.:*